Ich unterstütze Gründer und kleine bis mittlere Unternehmen beim Aufbau und der Weiterentwicklung ihrer digitalen Systemlandschaft. Im Mittelpunkt stehen CRM-Systeme, Datenstrukturen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Meine berufliche Laufbahn begann im Business Consulting, wo ich B2B-Unternehmen bei der Optimierung von Prozessen und der Strukturierung von CRM-Systemen begleitet habe. Dabei ging es nicht nur um Konzepte, sondern vor allem um die technische Umsetzung: Systeme strukturieren, Datenflüsse aufbauen, Schnittstellen schaffen und Prozesse automatisieren.
Seit 2018 arbeite ich schwerpunktmäßig an der Integration von CRM-Systemen in bestehende IT-Umgebungen sowie am Aufbau von Datenstrukturen für Reporting, Business Intelligence und operative Systeme.
2023 habe ich die Contactxpert GmbH mitgegründet und war dort bis Anfang 2026 geschäftsführender Gesellschafter. In dieser Zeit habe ich die CRM- und Datenstruktur sowie die technische Systemlandschaft aufgebaut.
Heute unterstütze ich Gründer und KMU dabei, ihre technischen Strukturen aufzubauen oder weiterzuentwickeln: von der Einführung eines CRM-Systems über die Integration bestehender Systeme bis zur Automatisierung von Abläufen und dem Einsatz KI-gestützter Lösungen.